FirePlay Casino: Bonusumsatz, Höchsteinsatz und Bonusverlust
Mit Bonus spielen
Die Bonusbedingungen von FirePlay Casino unterscheiden Echtgeldguthaben und Casino-Bonusguthaben. Beim Casinospiel wird grundsätzlich zuerst Echtgeld eingesetzt. Gewinne aus gemischten Echtgeld- und Bonuseinsätzen werden proportional auf die beiden Guthabenarten verteilt. Für berechtigte Spielautomaten gilt eine standardmäßige Anrechnung von 100 % auf den Casino-Bonusumsatz, für berechtigte Tischspiele und Roulette ohne Live-Croupier von 15 %. Sportwetten, E-Sport, Live-Casino, TV BET, Instant Games und Crash-Spiele zählen nicht zum Casino-Bonusumsatz.
Bis zum vollständigen Abschluss der Umsatzbedingungen beträgt der maximale Einsatz mit Casino-Bonusgeld 5 EUR je Drehung. Für Bonusguthaben und geschenkte Freispiele gilt grundsätzlich eine Umsatzfrist von fünf Tagen, sofern die jeweilige Aktion keine abweichende Frist vorsieht. Wird eingezahltes Geld erfolgreich ausgezahlt, während der erforderliche Casino-Bonusumsatz noch offen ist, verfällt nach der Bonusrichtlinie sämtliches Bonusguthaben. Zusätzlich gelten Regeln zur Bonusberechtigung, zu ausgeschlossenen Spielen und zum möglichen Entzug von Bonusgewinnen bei Verstößen.
Echtgeld und Bonusguthaben unterscheiden
Wann Echtgeld und wann Bonusgeld verwendet wird
FirePlay Casino führt Echtgeld- und Bonusguthaben als getrennte Salden. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil gewöhnliches Echtgeld und ein noch nicht umgesetzter Casino-Bonus unterschiedlichen Bedingungen unterliegen können.
Nach der veröffentlichten Casino-Bonusrichtlinie wird beim Spielen zunächst das vorhandene Echtgeldguthaben verwendet. Erst wenn dieser Saldo auf null gesunken ist, wird Bonusguthaben eingesetzt. Der Wechsel zwischen den Guthabenarten richtet sich damit nach dem tatsächlichen Stand des Echtgeldsaldos.
Die getrennte Führung der Guthaben bedeutet auch, dass die Herkunft eines Einsatzes für die spätere Gewinnzuordnung relevant ist. Ein ausschließlich mit Bonusgeld finanzierter Einsatz führt zu einer anderen Guthabenbuchung als ein vollständig aus Echtgeld finanzierter Einsatz.
Die allgemeinen Casino-Bonusbedingungen gelten im Zusammenhang mit den für das Konto verfügbaren Aktionen. Nach der Bonusrichtlinie steht ein Bonusangebot einem Spieler nur dann zur Verfügung, wenn es in dessen persönlichem Profil angezeigt wird. Spezielle Angebotsbedingungen können zusätzliche oder abweichende Voraussetzungen enthalten.
Bei Auslegungs- oder Übersetzungsabweichungen erklärt die Casino-Bonusrichtlinie die englische Fassung für maßgeblich. Die Regeln der jeweiligen Aktion sind daher gemeinsam mit den allgemeinen Bonusbedingungen zu betrachten.
Gewinnverteilung bei gemischten Einsätzen
Gewinne aus ausschließlich bonusfinanzierten Casino-Einsätzen werden bei FirePlay Casino dem Bonusguthaben zugeordnet. Wird ein Einsatz dagegen aus Echtgeld und Bonusgeld gemeinsam finanziert, erfolgt die Zuordnung des daraus resultierenden Gewinns proportional zu den jeweiligen Einsatzanteilen.
| Finanzierung des Einsatzes | Gewinnzuordnung | Maßgebliche Regel |
|---|---|---|
| Nur Echtgeld | Echtgeldguthaben | Der Einsatz stammt vollständig aus dem Echtgeldsaldo |
| Nur Bonusgeld | Bonusguthaben | Gewinne aus ausschließlich bonusfinanzierten Einsätzen bleiben dem Bonusbereich zugeordnet |
| Echtgeld und Bonusgeld | Anteilig zu beiden Guthabenarten | Aufteilung entsprechend den jeweiligen Anteilen am Einsatz |
Ein hypothetisches Beispiel verdeutlicht die proportionale Verteilung. Angenommen, ein Einsatz von 5 EUR besteht aus 3 EUR Echtgeld und 2 EUR Bonusguthaben. Der Echtgeldanteil beträgt damit 60 %, der Bonusanteil 40 %.
Entsteht aus diesem angenommenen Einsatz ein Gewinn von 10 EUR, ergibt sich nach dieser Verhältnisregel eine Zuordnung von 6 EUR zum Echtgeldguthaben und 4 EUR zum Bonusguthaben. Die Berechnung erläutert ausschließlich die Guthabenverteilung und stellt weder eine Gewinnprognose noch eine Zusage über die Auszahlbarkeit des Geldes dar.
Die Zuordnung eines Gewinns zum Bonusguthaben hebt die damit verbundenen Umsatzbedingungen nicht auf. Ein noch nicht umgesetzter Bonus bleibt an seine eigene Gültigkeitsdauer und die vorgesehenen Spielregeln gebunden.
Welche Spiele zählen zum Casino-Bonusumsatz?
100 %, 15 % und ausgeschlossene Spiele
Der Casino-Bonusumsatz bei FirePlay Casino ergibt sich nicht automatisch aus der vollständigen Summe sämtlicher Einsätze. Entscheidend sind die Berechtigung des jeweiligen Spiels und der dafür geltende Anrechnungsfaktor.
Die allgemeine Casino-Bonusrichtlinie unterscheidet berechtigte Spielautomaten, bestimmte Tischspiele sowie Produktbereiche, die vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen sind.
| Spielbereich | Anrechnung | Voraussetzung oder Einschränkung |
|---|---|---|
| Berechtigte Spielautomaten | 100 % | Standardregel, sofern kein besonderer Ausschluss oder abweichender Faktor gilt |
| Berechtigte Tischspiele und Roulette ohne Live-Croupier | 15 % | Nur für entsprechend berechtigte Spiele ohne besondere Ausnahme |
| Sportwetten | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
| E-Sport | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
| Live-Casino | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
| TV BET | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
| Instant Games | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
| Crash-Spiele | Keine | Vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen |
Die Anrechnung von 100 % gilt für berechtigte Slots ohne besondere Ausnahme. Die Casino-Bonusrichtlinie sieht vor, dass einzelne Spiele oder Anbieter ausgeschlossen sein oder einen abweichenden Umsatzfaktor besitzen können.
Ebenso gilt die Anrechnung von 15 % nur für berechtigte Tischspiele und Roulette ohne Live-Croupier. Roulette mit einem tatsächlichen Live-Croupier gehört dagegen zum gesonderten Live-Casino-Bereich, der vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen ist.
Die genannten Ausschlüsse betreffen die Erfüllung des Casino-Bonusumsatzes. Sie bedeuten nicht, dass die betreffende Spielart generell nicht im Angebot vorhanden sein darf.
Beispiel zur Berechnung des Bonusumsatzes
Die unterschiedlichen Anrechnungsfaktoren lassen sich anhand einer hypothetischen Gesamteinsatzsumme erklären. Angenommen, in einem für die jeweilige Kategorie berechtigten Spiel werden über mehrere regelgerechte Einzelrunden insgesamt 100 EUR eingesetzt.
Bei einem berechtigten Spielautomaten mit 100 % Anrechnung entsprechen diese Einsätze einem anrechenbaren Casino-Bonusumsatz von 100 EUR. Bei einem berechtigten Tischspiel mit 15 % Anrechnung ergeben dieselben gesamten Einsätze dagegen nur 15 EUR anrechenbaren Umsatz.
Werden 100 EUR innerhalb eines vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossenen Produktbereichs eingesetzt, entsteht daraus nach dieser Regel kein anrechenbarer Casino-Bonusumsatz.
Der Unterschied liegt somit zwischen dem tatsächlich eingesetzten Gesamtbetrag und dem Betrag, der auf die Bonusanforderung angerechnet wird. Diese Werte können erheblich voneinander abweichen.
Bei der Auswahl eines Spiels ist deshalb die jeweilige Bonusberechtigung relevant. Die Spiele und ihre Bonusanrechnung sind anhand von Kategorie, Anbieter und den geltenden Ausnahmen zu unterscheiden. Die bloße Zuordnung eines Titels zur Kategorie Spielautomaten ist keine verbindliche Bestätigung seiner individuellen Bonusberechtigung.
Höchsteinsatz mit Bonusgeld: 5 EUR je Drehung
Einsatzgrenze und Zusatzfunktionen
Die Casino-Bonusrichtlinie von FirePlay Casino legt während des noch nicht abgeschlossenen Bonusumsatzes einen maximalen Einsatz von 5 EUR je Drehung mit Bonusgeld fest.
Diese Begrenzung betrifft das Spielen mit Casino-Bonusgeld während der Erfüllung der Umsatzanforderung. Sie ist nicht als pauschale Höchsteinsatzregel für sämtliche Echtgeldspiele unabhängig von einem Bonus zu verstehen.
Bei der Anwendung der Einsatzgrenze sind folgende Bestandteile zu berücksichtigen:
- Die maximale Einsatzhöhe mit Casino-Bonusgeld beträgt 5 EUR je Drehung.
- Die Grenze gilt bis zum vollständigen Abschluss der betreffenden Umsatzbedingungen.
- Verdopplungen und Risikofunktionen werden bei der Einsatzgrenze berücksichtigt.
- Nach der deutschen Bonusrichtlinie wird auch der Kauf einer Spielfunktion als Drehung im Sinne dieser Begrenzung behandelt.
Die Einsatzgrenze kann daher nicht allein anhand des ursprünglichen Basiseinsatzes beurteilt werden, wenn weitere Risikofunktionen oder ein Funktionskauf zur betreffenden Spielrunde gehören.
Beispielsweise ist bei einer mit Bonusgeld finanzierten Drehung auch eine anschließend verwendete Risikofunktion im Zusammenhang mit der geltenden Einsatzbegrenzung zu betrachten. Ebenso ist ein Funktionskauf nach dem deutschen Richtlinientext als Drehung zu berücksichtigen. Eine gesonderte höhere Einsatzgrenze für solche Funktionen ist damit nicht verbunden.
Die konkreten Regeln des betreffenden Casino-Bonus bleiben maßgeblich, bis dessen Umsatzanforderung vollständig erfüllt ist.
Wird die Bonus-Einsatzregel verletzt, kann die Verwaltung nach den veröffentlichten Bedingungen Echtgeld- oder Bonusguthaben stornieren und gegebenenfalls das Spielerkonto schließen. Die mögliche Sanktion ist vom tatsächlich festgestellten Regelverstoß und der jeweiligen Betreiberentscheidung abhängig.
Wann verfällt Casino-Bonusguthaben?
Fünf Tage als allgemeine Umsatzfrist
Die allgemeine Casino-Bonusrichtlinie von FirePlay Casino nennt für Bonusguthaben und geschenkte Freispiele grundsätzlich eine Umsatzfrist von fünf Tagen. Innerhalb der maßgeblichen Gültigkeitsdauer muss die jeweils vorgesehene Umsatzanforderung erfüllt werden.
Besitzt eine bestimmte Aktion ausdrücklich eine andere Gültigkeitsdauer, gelten deren besonderen Bedingungen. Die allgemeine Fünftagesregel stellt deshalb keine einheitliche Frist für sämtliche Casino-, Sport- oder Sonderaktionen dar.
Der Bonusumsatz und die Gültigkeitsdauer erfüllen unterschiedliche Funktionen. Der Umsatz bestimmt, welche Spielaktivität für die Erfüllung der Bonusanforderung berücksichtigt wird. Die Gültigkeitsdauer begrenzt den Zeitraum, innerhalb dessen diese Anforderung erfüllt werden muss.
Wird der erforderliche Umsatz nicht innerhalb der geltenden Frist abgeschlossen, verfallen die nicht umgesetzten Bonuswerte nach der veröffentlichten Bonusrichtlinie automatisch.
Eine noch offene Umsatzanforderung bedeutet nicht automatisch, dass der Bonus bereits abgelaufen ist. Solange die maßgebliche Frist noch läuft, sind der bisherige Fortschritt und die verbleibende Gültigkeit getrennt zu betrachten.
Verschiedene Umsatz- und Umwandlungsregeln
Einzelne FirePlay Casino Aktionen enthalten besondere Umsatzfaktoren, Fristen oder Umwandlungsgrenzen. Diese Werte sind jeweils dem beschriebenen Angebot zugeordnet und dürfen nicht als allgemeine Bedingungen sämtlicher Boni behandelt werden.
| Bonusart | Veröffentlichte Regel | Geltungsbereich |
|---|---|---|
| Mittwochs- und Freitags-Reload | 40-facher Umsatz; 5 Tage Gültigkeit für den Bonusumsatz | Die in der deutschen Übersicht beschriebenen Reload-Aktionen |
| Willkommensfreispiele | 40-facher Umsatz der Freispielgewinne; höchstens 100 EUR Umwandlung | Gewinne aus den in der deutschen Willkommensübersicht beschriebenen Freispielen |
| Highroller-Geldbonus | Umwandlungsgrenze beim Dreifachen des Geldbonusbetrags | Der beschriebene Highroller-Geldbonus, nicht die ursprüngliche Einzahlung |
| Reguläres Cashback | 2-facher Umsatz; Gutschrift zum Echtgeldguthaben | Das in der deutschen Cashback-Zusammenfassung beschriebene reguläre Cashback |
Der 40-fache Umsatz der beschriebenen Reload-Angebote ist von dem 40-fachen Umsatz der Willkommensfreispielgewinne zu unterscheiden. Bei den Willkommensfreispielen ist die Bezugsgröße ausdrücklich der Gewinn aus den zugeteilten Freispielen.
Die Highroller-Regel behandelt dagegen eine Umwandlungsgrenze auf Grundlage des Geldbonusbetrags. Eine solche Umwandlungsgrenze ist nicht mit einem 40-fachen Umsatzfaktor gleichzusetzen.
Auch die Gutschrift des regulären Cashback zum Echtgeldguthaben hebt die gesonderte zweifache Umsatzanforderung dieser Aktion nicht auf. Die Guthabenart und die anwendbare Umsatzregel sind eigenständige Eigenschaften.
Für die konkrete Bonusteilnahme sind daher die ausgewählte Aktion, deren Berechnungsgrundlage und die jeweils geltende Frist entscheidend. Ein Umsatzfaktor aus einer Aktion wird nicht automatisch zur Regel für eine andere.
Mehrere Boni und persönliche Bonusberechtigung
Aktiven Casino-Bonus wechseln und Fortschritt prüfen
FirePlay Casino erlaubt nach der allgemeinen Casino-Bonusrichtlinie bei Teilnahme an mehreren Aktionen den Wechsel des aktiven Casino-Bonus. Dabei behält jeder Bonus seine eigenen Umsatzbedingungen.
Die Bonusverwaltung unterscheidet insbesondere folgende Sachverhalte:
- Teilnahme an mehreren Aktionen: Mehrere Bonusangebote können für ein Konto relevant sein, wenn die jeweiligen Teilnahmebedingungen erfüllt sind.
- Aktiver Casino-Bonus: Bei mehreren teilnehmenden Aktionen kann die aktuell verwendete Bonusaktion gewechselt werden.
- Getrennter Bonusumsatz: Jeder Casino-Bonus muss unabhängig von anderen Boni umgesetzt werden.
- Umsatzfortschritt: Der Fortschritt beim Bonusumsatz ist im persönlichen Spielerkonto einsehbar.
- Eigene Gültigkeitsbedingungen: Für jede Aktion bleiben die maßgeblichen Umsatz- und Zeitvorgaben relevant.
Der Wechsel des aktiven Bonus führt nicht automatisch zu einer Zusammenlegung der noch offenen Umsatzanforderungen. Ebenso bedeutet die bloße Anzeige mehrerer Aktionen im Konto nicht, dass deren Bonusguthaben zu einem einzigen uneingeschränkt nutzbaren Saldo zusammengefasst werden.
Ein hypothetischer Spieler, der an zwei Casino-Aktionen teilnimmt, muss deshalb für jede Aktion deren eigenen Umsatzfortschritt berücksichtigen. Ein Wechsel zwischen den aktiven Aktionen ersetzt nicht die Erfüllung der jeweils vorgeschriebenen Bedingungen.
Person, Gerät, Familie und gemeinsame Netze
Die Casino-Bonusrichtlinie enthält besondere Beschränkungen der Bonusberechtigung. Sie beziehen sich nicht nur auf den Namen des registrierten Kontoinhabers, sondern berücksichtigen weitere persönliche, technische und zahlungsbezogene Merkmale.
Zu den veröffentlichten Merkmalen gehören:
- Person: Die Bonusberechtigung ist auf eine Person begrenzt.
- IP-Adresse: Die Nutzung derselben IP-Adresse kann im Rahmen der Bonusanspruchsregel relevant sein.
- Gerät: Gemeinsam verwendete Geräte gehören zu den berücksichtigten Merkmalen.
- Familie: Die Richtlinie enthält eine besondere Begrenzung mit Bezug auf Familienmitglieder.
- Anschrift: Dieselbe Wohn- oder Haushaltsadresse kann für die Bonusberechtigung berücksichtigt werden.
- Telefonnummer: Die Nutzung einer gemeinsamen Telefonnummer gehört zu den genannten Merkmalen.
- Zahlungsmittel: Bankkarten und elektronische Wallets werden bei der Prüfung der Bonusberechtigung berücksichtigt.
- E-Mail-Adresse: Die hinterlegte E-Mail-Adresse ist ein weiteres Zuordnungsmerkmal.
- Gemeinsam genutzte Netze: Auch die Nutzung geteilter Netzwerkzugänge wird in der Richtlinie behandelt.
Diese Beschränkungen betreffen den Anspruch auf einen Bonus. Sie sind von den allgemeinen Kontoregeln zu unterscheiden, nach denen pro Person nur ein Spielerkonto vorgesehen ist.
Gemeinsam verwendete Geräte, Netzwerke oder Adressen können für eine Prüfung der Bonusberechtigung relevant sein. Die bloße Übereinstimmung eines solchen Merkmals stellt jedoch für sich genommen noch keine abschließende Feststellung eines Bonusmissbrauchs dar.
Verstöße gegen Bonusbedingungen
Unzulässige Nutzung bonusfinanzierter Spielrunden
Die Casino-Bonusrichtlinie von FirePlay Casino enthält besondere Regeln gegen die missbräuchliche Verwendung von Bonusguthaben und bonusfinanzierten Spielrunden.
Untersagt wird unter anderem das missbräuchliche Verschieben oder Aufschieben bonusfinanzierter Spielrunden, Freispiele oder Bonusspiele, wenn dadurch die geltenden Bonusbedingungen umgangen werden sollen.
Auch bestimmte produktübergreifende Vorgehensweisen werden als Bonusmissbrauch behandelt. Die Richtlinie beschreibt beispielsweise die missbräuchliche Verknüpfung hoher Echtgeldwetten in anderen Produktbereichen mit einer anschließenden Nutzung des Casino-Bonusumsatzes.
Für diese Fälle kommt es auf den in der Richtlinie beschriebenen Missbrauchstatbestand an. Eine gewöhnliche Teilnahme an verschiedenen Produktbereichen ist nicht allein aufgrund dieser Tatsache automatisch als Bonusmissbrauch festgestellt.
Die Regeln zur Spielanrechnung, zur zulässigen Verwendung des Bonusguthabens und zu den Einsatzgrenzen müssen daher im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion beachtet werden.
Möglicher Bonusentzug und Kontobeschränkungen
Bei einem festgestellten oder nach der Richtlinie vermuteten Bonusmissbrauch behält sich FirePlay Casino verschiedene Maßnahmen vor. Die mögliche Konsequenz richtet sich nach dem betreffenden Sachverhalt und den angewendeten Vertragsbedingungen.
Zu den beschriebenen Maßnahmen gehören:
- Entzug oder Stornierung des betreffenden Bonusguthabens.
- Stornierung von Gewinnen, die mit einem betroffenen Bonus verbunden sind.
- Mögliche Streichung von Echtgeldguthaben nach den beschriebenen Missbrauchsregeln.
- Beschränkung oder Sperrung des Kontozugangs.
- Gegebenenfalls sofortige Schließung des Spielerkontos.
Die Richtlinie enthält außerdem gesonderte mögliche Folgen für die Überschreitung des maximalen Bonuseinsatzes von 5 EUR je Drehung. Diese Einsatzverletzung ist von anderen Formen des Bonusmissbrauchs zu unterscheiden.
Eine mögliche Sanktion ist nicht in jedem Fall eine automatisch bereits durchgeführte Maßnahme. Die Vertragsbedingungen beschreiben die Handlungsmöglichkeiten des Betreibers bei entsprechenden Regelverstößen oder Missbrauchsfällen.
Freispiele bei regionalen Einschränkungen
Ersatzfreispiele in Sizzling Sevens
Bei FirePlay Casino können bestimmte Aktionsspiele oder Spieleanbieter regionalen Beschränkungen unterliegen. Dadurch kann ein bereits zugeteiltes Freispielangebot in einem Land nicht in dem ursprünglich vorgesehenen Spiel nutzbar sein.
Für diesen besonderen Fall beschreibt die Casino-Bonusrichtlinie eine Ersatzmöglichkeit über den Kundendienst. Sind die zugeteilten Aktionsfreispiele wegen der regionalen Verfügbarkeit nicht verwendbar, kann der Support einen Ersatz vornehmen.
Als konkretes Ersatzbeispiel nennt die Richtlinie Freispiele in Sizzling Sevens von Slotopia mit einem Wert von 0,20 EUR je Freispiel.
Für die Aktivierung dieser speziellen Ersatzfreispiele gilt außerdem eine zusätzliche Voraussetzung: Vor dem Start ist eine bezahlte Drehung aus dem Echtgeldguthaben im betreffenden Slot erforderlich.
Der Freispielwert von 0,20 EUR ist dabei nicht automatisch der Einsatzbetrag dieser vorherigen Echtgeld-Drehung. Der beschriebene Wert gehört zu den Ersatzfreispielen, während die bezahlte Drehung eine gesonderte Aktivierungsbedingung darstellt.
Der Ersatzmechanismus gilt für die bezeichnete Situation bereits zugeteilter, regional nicht verfügbarer Aktionsfreispiele. Er bedeutet nicht, dass Freispiele allgemein auf jedes beliebige andere Spiel übertragen werden können oder dass Sizzling Sevens in jedem Land verfügbar ist.
Auszahlung bei noch offenem Bonusumsatz
Auszahlungsantrag und erfolgreiche Auszahlung
Eine Auszahlung kann nach den FirePlay Casino Bonusbedingungen Folgen für einen noch nicht vollständig umgesetzten Casino-Bonus haben. Dabei sind der Antrag auf Auszahlung und die erfolgreiche Auszahlung ausdrücklich voneinander zu unterscheiden.
Die Casino-Bonusrichtlinie erlaubt es einem Spieler, eingezahlte Gelder auch dann zur Auszahlung zu beantragen, wenn der Umsatz des betreffenden Casino-Bonus noch nicht vollständig abgeschlossen wurde.
Eine solche Anfrage ist jedoch noch keine Bestätigung, dass die Auszahlung genehmigt oder durchgeführt wurde.
| Vorgang | Folge bei noch offenem Casino-Bonusumsatz |
|---|---|
| Auszahlung eingezahlter Gelder beantragen | Die Antragstellung ist nach der Casino-Bonusrichtlinie erlaubt; sie ist noch keine erfolgreiche Auszahlung |
| Eingezahlte Gelder erfolgreich auszahlen | Nach der Casino-Bonusrichtlinie verfällt sämtliches Bonusguthaben, wenn die Umsatzanforderung noch nicht erfüllt wurde |
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten darüber hinaus Regelungen zum Verlust von Bonus und Bonusgewinnen, wenn eine Auszahlung vor der Erfüllung der vorgeschriebenen Umsatzbedingungen erfolgt.
Beispielsweise kann ein Spieler mit noch offenem Casino-Bonusumsatz einen Antrag auf Auszahlung eingezahlter Mittel stellen. Solange dieser Antrag lediglich gestellt wurde, ist die ausdrücklich beschriebene erfolgreiche Auszahlung noch nicht eingetreten. Werden die betreffenden Gelder erfolgreich ausgezahlt, greift die in der Bonusrichtlinie beschriebene Folge für das Bonusguthaben.
Diese Unterscheidung ist besonders wichtig, wenn im Konto sowohl Echtgeld als auch noch nicht vollständig umgesetztes Bonusgeld vorhanden sind. Die gesonderten Regeln über den Bonusumsatz entscheiden über die Bonusfolge, während die allgemeinen Auszahlungsbedingungen weiterhin für den Geldtransfer gelten.
Zu den Voraussetzungen einer Auszahlung gehören unter anderem eine vorherige abgeschlossene Einzahlung, vollständige Profildaten, die erforderliche Verifizierung und ein zulässiges eigenes Zahlungsmittel. Die Bonusfolge ersetzt keine dieser eigenständigen Voraussetzungen.
Auszahlungsobergrenze bei Bonus ohne Einzahlung
Für Boni ohne Einzahlung beschreibt die Casino-Bonusrichtlinie von FirePlay Casino eine gesonderte Begrenzung der auszahlbaren Gewinne. Die konkrete Obergrenze richtet sich nach der jeweiligen Bonusaktion.
Übersteigen die aus einem solchen Bonus erzielten Gewinne die für die betreffende Aktion geltende Grenze, können die darüberliegenden Beträge bei der Auszahlung abgezogen werden.
Die Richtlinie enthält zusätzlich eine besondere Regel für weitere Einzahlungen nach dem Spielen mit einem Bonus ohne Einzahlung. Innerhalb dieses Regelkontexts kann eine weitere Einzahlung die einschlägige Auszahlungsobergrenze um den eingezahlten Betrag erhöhen.
Die Sonderbestimmung behandelt außerdem eine Abfolge, bei der zunächst die Gewinne aus dem Bonus ohne Einzahlung ausgezahlt und anschließend weitere Gelder eingezahlt werden. Für das anschließende Spielen entfällt nach der beschriebenen Regel die dort bezeichnete besondere Gewinnbeschränkung.
Die betreffende Klausel erwähnt in diesem Zusammenhang auch Auszahlungssummen über 500 EUR. Dieser Betrag ist nicht als allgemeine Höchstgrenze für alle Boni ohne Einzahlung festgelegt. Maßgeblich bleiben die Auszahlungsobergrenze der konkreten Aktion und die besonderen Bedingungen der beschriebenen Regel.
Die Einschränkungen für Boni ohne Einzahlung sind von der allgemeinen Casino-Bonusregel über den Verlust noch nicht umgesetzten Bonusguthabens zu unterscheiden. Ebenso dürfen die besonderen Umwandlungsgrenzen einzelner Einzahlungsaktionen nicht automatisch auf Boni ohne Einzahlung übertragen werden.
Häufige Fragen zu den Bonusbedingungen
Die Casino-Bonusrichtlinie regelt unter anderem die getrennte Führung von Echtgeld und Bonusgeld, die Reihenfolge der Einsätze, die Spielanrechnung, die Höchsteinsatzgrenze, die Umsatzfrist und den möglichen Bonusverlust. Für einzelne persönliche Angebote können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten.
Nach der Casino-Bonusrichtlinie wird beim Spielen zunächst vorhandenes Echtgeld verwendet. Sobald der Echtgeldsaldo auf null gesunken ist, wird gegebenenfalls Bonusguthaben eingesetzt. Die beiden Guthabenarten werden getrennt geführt.
Gewinne aus ausschließlich bonusfinanzierten Einsätzen werden dem Bonusguthaben zugeordnet. Wird ein Einsatz aus Echtgeld und Bonusgeld gemeinsam finanziert, erfolgt die Gewinnzuordnung proportional zu den jeweiligen Einsatzanteilen.
Nein. Die Anrechnung von 100 % ist die Standardregel für berechtigte Spielautomaten. Einzelne Spiele oder Anbieter können ausgeschlossen sein oder einen anderen Anrechnungsfaktor besitzen. Die Spielkategorie allein bestätigt nicht die individuelle Bonusberechtigung.
Berechtigtes Roulette ohne Live-Croupier wird standardmäßig zu 15 % auf den Casino-Bonusumsatz angerechnet, sofern keine besondere Ausnahme gilt. Live-Casino ist dagegen vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen.
Nein. Die Bonusrichtlinie schließt Sportwetten, E-Sport, Live-Casino, TV BET, Instant Games und Crash-Spiele vom Casino-Bonusumsatz aus. Der Ausschluss betrifft die Bonusanrechnung, nicht automatisch die allgemeine Verfügbarkeit dieser Spielarten.
Bis zum vollständigen Abschluss des Casino-Bonusumsatzes beträgt der maximale Einsatz mit Bonusgeld 5 EUR je Drehung. Die Richtlinie berücksichtigt dabei auch Verdopplungen und Risikofunktionen.
Die deutsche Casino-Bonusrichtlinie behandelt den Kauf einer Spielfunktion als Drehung im Zusammenhang mit der Einsatzgrenze. Für das Spielen mit Bonusgeld bleibt daher die Grenze von 5 EUR je Drehung bis zum Umsatzabschluss relevant.
Bei einer Verletzung der Bonus-Einsatzregel kann die Verwaltung nach der Richtlinie Echtgeld- oder Bonusguthaben stornieren und gegebenenfalls das Spielerkonto schließen. Welche Maßnahme angewendet wird, hängt vom jeweiligen Regelverstoß und der Betreiberentscheidung ab.
Für Bonusguthaben und geschenkte Freispiele gilt grundsätzlich eine Umsatzfrist von fünf Tagen. Die besondere Gültigkeitsdauer einer konkreten Aktion hat jedoch Vorrang. Wird der erforderliche Umsatz innerhalb der maßgeblichen Frist nicht abgeschlossen, verfällt das nicht umgesetzte Bonusguthaben nach der Richtlinie automatisch.
Nein. Die deutsche Übersicht nennt einen 40-fachen Umsatz für die beschriebenen Mittwochs- und Freitags-Reloads. Für die dort beschriebenen Willkommensfreispiele gilt ein 40-facher Umsatz der Freispielgewinne. Andere Bonusarten können eigene Bedingungen besitzen.
Für den beschriebenen Highroller-Geldbonus nennt die deutsche Bonusübersicht eine Umwandlungsgrenze beim Dreifachen des Geldbonusbetrags. Diese Regel bezieht sich auf den betreffenden Highroller-Bonus und nicht allgemein auf sämtliche Casino-Boni.
Bei Teilnahme an mehreren Aktionen kann nach der Bonusrichtlinie der aktive Casino-Bonus gewechselt werden. Jeder Bonus muss getrennt umgesetzt werden. Der jeweilige Umsatzfortschritt ist im persönlichen Spielerkonto einsehbar.
Ja. Die Casino-Bonusrichtlinie nennt Beschränkungen der Bonusberechtigung unter anderem nach Person, IP-Adresse, Gerät, Familie, Anschrift, Telefonnummer, Zahlungsmittel, E-Mail-Adresse und gemeinsam genutztem Netzwerk. Ein gemeinsames Merkmal ist dabei nicht automatisch eine abschließende Feststellung von Bonusmissbrauch.
Die Richtlinie sieht mögliche Maßnahmen wie Bonus- und Gewinnentzug, Stornierung von Echtgeldguthaben, Zugangssperren oder Kontoschließung vor. Dazu gehören auch besondere Regeln gegen das missbräuchliche Verschieben bonusfinanzierter Spielrunden und andere Umgehungen der Bonusbedingungen.
Bei regional nicht nutzbaren, bereits zugeteilten Aktionsfreispielen kann der Kundendienst einen Ersatz vornehmen. Die Richtlinie nennt als Beispiel Sizzling Sevens von Slotopia mit 0,20 EUR je Freispiel. Zum Start dieser Ersatzfreispiele ist eine bezahlte Drehung aus Echtgeldguthaben im betreffenden Slot erforderlich.
Ein Antrag auf Auszahlung eingezahlter Mittel ist nach der Casino-Bonusrichtlinie auch vor Abschluss des Bonusumsatzes möglich. Der ausdrücklich beschriebene Verlust sämtlichen Bonusguthabens tritt bei erfolgreicher Auszahlung solcher Gelder ein, wenn die Umsatzanforderung noch offen ist. Antrag und erfolgreiche Auszahlung sind unterschiedliche Vorgänge.
Ja. Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung können einer aktionsspezifischen Auszahlungsobergrenze unterliegen. Über dieser Grenze liegende Gewinne können bei der Auszahlung abgezogen werden. Die in der Sonderregel erwähnten 500 EUR sind kein allgemeines Höchstlimit sämtlicher Boni ohne Einzahlung.
Innerhalb der besonderen Regel für Boni ohne Einzahlung kann eine weitere Einzahlung nach dem Bonusspiel die einschlägige Auszahlungsobergrenze um den eingezahlten Betrag erhöhen. Die Richtlinie beschreibt außerdem eine besondere Folge von Gewinnauszahlung und anschließendem weiterem Spielen. Diese Bedingungen gelten nur im bezeichneten Bonuskontext.
Die veröffentlichte Casino-Bonusrichtlinie erklärt bei Abweichungen zwischen Übersetzungen die englische Fassung für maßgeblich. Bei einem persönlichen Bonusangebot sind außerdem dessen besondere Bedingungen und die dafür geltende Gültigkeitsdauer zu beachten.